Resolvamos tus dudas
Información clara antes de registrar tu directiva y comenzar a organizar el curso.
¿Quién puede contratar?
Puede contratar una persona que asumirá inicialmente la administración del curso. Después podrá incorporar a otros integrantes y asignar los roles de la directiva.
¿Puedo contratar si el año ya comenzó?
Sí. MiApoderado puede contratarse en cualquier momento. La carga financiera inicial permitirá registrar remanentes, cuotas, actividades, ingresos y gastos anteriores para cuadrar la caja actual.
¿Cuántos apoderados puedo agregar?
El plan contempla a la comunidad completa del curso. No se cobra por cada apoderado registrado.
¿Puedo tener hijos en distintos cursos?
Sí. Una misma persona puede participar en varios cursos y cambiar fácilmente el contexto activo después de iniciar sesión.
¿Puede una persona ser tesorero en un curso y presidente en otro?
Sí. Los roles se asignan por curso y año escolar. Una persona también puede tener más de un rol en el mismo curso.
¿MiApoderado recibe el dinero del curso?
No. MiApoderado solo registra y organiza información. No recibe, custodia, transfiere ni administra dinero de los cursos. Los pagos se realizan por los medios externos definidos por cada directiva.
¿Los apoderados pueden ver quién debe cuotas?
No. Cada apoderado ve únicamente sus obligaciones, pagos y alumnos asociados. La información individual de otras familias permanece protegida.
¿Cómo informo un pago?
El apoderado podrá seleccionar una obligación, indicar monto, fecha y medio de pago, y adjuntar un comprobante. El tesorero revisará y aprobará o rechazará el registro.
¿Puedo cargar información desde Excel?
Sí. La plataforma incluirá plantillas y un proceso de validación previa para apoderados, alumnos y cargas financieras, evitando importaciones con errores críticos.
¿Qué pasa al finalizar el año?
El período se archiva sin eliminar su historial. La información podrá consultarse y exportarse según permisos.
¿Puedo renovar el curso?
Sí. La renovación permitirá reutilizar datos útiles como establecimiento, apoderados y alumnos que continúan, sin copiar deudas ni movimientos financieros del año anterior.
¿Cómo funciona el retracto?
Dispones de 30 días corridos desde la contratación para solicitar el retracto sin expresión de causa y obtener la devolución del 100% del valor pagado.
¿MiApoderado tiene aplicación móvil?
La primera versión es una aplicación web responsive y PWA que funciona desde el navegador del celular. La arquitectura queda preparada para una futura publicación móvil.